Wszyscy operatorzy współpracujący z Book a Balloon przechodzą weryfikację dokumentów i posiadają wymagane certyfikaty lotnicze.
Latamy już od 1996 roku i mamy za sobą setki godzin spędzonych w powietrzu. Latanie balonem to nasz sposób na życie. Obsługa lotu wymaga zwykle zaangażowania co najmniej kilku osób. Wśród nich są oczywiście piloci, którzy bezpośrednio sterują balonem, ale równie ważna jest załoga naziemna i obsługa techniczna. To ludzie, którzy na bieżąco kontrolują bezpieczeństwo oraz warunki przelotu, a na co dzień dbają o idealny stan techniczny wszelkich elementów, akcesoriów i urządzeń naszych statków powietrznych.